SNI ISO 9001:2015 Persyaratan Sistem Manajemen Mutu

Prinsip Manajemen Mutu

Saat ini lebih dari 150 negara telah mengadopsi ISO 9001:2015 sebagai standar nasional. Standar berlaku seragam untuk organisasi dari berbagai ukuran atau deskripsi. Jika system ini diterapkan dengan efektif maka akan memperbaiki efektivitas, efisiensi, dan produktivitas suatu perusahaan atau organisasi dalam menjalankan perusahaannya.

Fokus Pada Pelanggan

Kepemimpinan

Pelibatan Orang

Pendekatan Proses

Peningkatan

Manajemen Relasi

Bukti Berdasarkan Keputusan yang dibuat

Image

Keuntungan Organisasi menerapkan ISO 9001:2015

  • Memenuhi persyaratan kontraktual atau peraturan lain.

  • Memenuhi keinginan pelanggan dan pihak berkepentingan lain.

  • Meningkatkan kepercayaan organisasi.

  • Meningkatkan citra dan daya saing.

  • Menjamin pengembangan program kinerja organisasi.

  • Menjamin penentuan target yang jelas untuk pengembangan sistem manajemen.

  • Jaminan dari lembaga independen terhadap kinerja sistem manajemen.

  • Sistem dokumentasi internal organisasi

  • Media untuk Pendidikan dan Pelatihan

  • Memberikan alternative pengawasan terhadap sistem internal organisasi yang akan berdampingan dengan pengawasan internal.

  • Memberikan rekomendasi perbaikan secara terus menerus dengan tujuan Organisasi tetap berkelanjutan.